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汽车销售培训课件龙虎和

2019年03月12日 18:06来源:龙虎和手机版

这是汽车销售培训课件,包括了SPEED销售理念,超级推销术,销售全程攻略,电话行销,沟通与谈判等内容,欢迎点击下载。

PPT预览

汽车销售培训课件

PPT内容

一、SPEED 观点
      1、作为销售员,你比你的顾客更有时间和条件弄懂汽车与销售的专业知识,掌握专业的技能、技巧!提供建设性的知识与意见,凭借自己不断增长的知识和经验,研究、以此作为交流。
2、造就成功的第一印象:诚信、专业、热情,十分重要!打扮、包装、30秒电梯间发言等精心准备都是为此。
3、“二八定律”和“三分制” ;
      20%销售地区、销售单位,销售人员销售了80%的汽车!
      1/3的销售员将成为优胜者,并不断进步和发展;
      1/3的销售员将维护现状、表现中庸;
      1/3的销售员因自身及竞争的原因而将遭淘汰。
4、汽车是工具,是身份、地位、效率、活动范围、视野,是文
          化、魅力、个性和生活方式!
5、随着新车越来越多,更新换代越来越快,消费者越来越成熟,
       汽车业的市场竞争将越来越激烈
       以上得出的结论:及时推销出去才是关键!
6、顾客不是需要汽车,而是需要汽车带来的功能、满足和结果
      此外,还需要一个自觉公平、划算、感觉良好的买车过程
      及体验!
      推销的实质就是推销自己、推销结果、推销情境与感觉
7、顾客共性与个性并存。世界上没有什么商品可以满足所有人
      也没有什么商品不能满足任何人。真正汽车销售要做的是:
      用不同的产品与服务、方式与方法去对待顾客吧
 8、营销十个必备关键词:
      品牌、价格、品质、服务、个性、设计、配置、操控性、动力速度、通过能力。
9、销售绝非轻易、简单的一次性交易,须长期耕耘与“可持续发展”!
10、细分顾客,分析需求,掌握市场心理,提供个性化服务。
一个好的销售员,应是消费者的良师、益友、服务员和诚实可信之人,他会给予消费者诚恳、踏实之感觉,并达成交易。
11、销售员必须熟悉自己厂家品牌汽车与作业流程,熟悉其他家及品牌汽车服务的优劣及各项参数指标等。
12、销售人员最重要的是“品德”,有欺瞒客户、侵吞车款与保险费等劣行的业务员将很难在业界立足。
13、奇迹往往发生在最后一次后的再来一次时;②被拒绝三遍后再进行沟通和推销时;③绝望,再静心设法突破时;④学习质量、效果、数量超过以往之时;⑤突破交往障碍,与某人新结识或某旧交深交一步的时候;⑥勇于说出或发表前所未有的建议意见之后……
14、改进你现在最薄弱或最不擅长的地方,往往就是你新生、突破及超越之切入点或发展的机会点!
15、高速营销三技术: ①准确判断顾客需求与价值定位
                                         ②找到尽可能多的目标顾客
                                         ③方法独到,准确打动顾客
16、成功四要素
心态(积极服务)+ 知识(广博精专)
        技术(技能技巧)+ 管理(产能效率
17、卓越五能力:
形象力+洞察力+谈判(沟通)力+服务力+创新力
18、高速营销武器库:                                              
        ①第一是好产品的好表现;
        ②广告宣传、公关促销;
        ③差异化、个性化的服务,持续、创新的服务;
        ④不断编织扩大客户网络。
 

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《汽车销售培训课件》是由用户yese于2017-11-04上传,属于公司管理PPT。

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